군포초기상담
군포에서 방문요양이 처음이신 가족을 위해 전화 상담부터 자택 방문 평가까지 무료로 진행합니다. 어르신 상태를 직접 확인한 후 맞춤 서비스 계획을 제안해 드립니다.
☎ 010-5629-0999번호를 누르면 전화로 연결됩니다 · 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)
"네, 전화 상담과 자택 방문 평가 모두 무료로 진행됩니다."
군포초기상담 서비스 안내
- — 전화 상담을 통한 사전 상태 확인
- — 자택 방문 평가 일정 조율
- — 등급 유무에 따른 절차 안내
- — 맞춤 서비스 계획 제안
등급별 본인부담금 안내
군포초기상담 이용 시 적용되는 국민건강보험공단 등급별 재가급여 한도액과 본인부담금입니다.
| 장기요양등급 | 월 재가급여 한도액(예시) | 일반 15% | 감경 6~9% | 기초수급자 0% |
|---|---|---|---|---|
| 1등급 | 2,512,900원 | 약 38만원 | 약 15~23만원 | 0원 |
| 2등급 | 2,331,200원 | 약 35만원 | 약 14~21만원 | 0원 |
| 3등급 | 1,528,200원 | 약 23만원 | 약 9~14만원 | 0원 |
| 4등급 | 1,409,700원 | 약 21만원 | 약 8~13만원 | 0원 |
| 5등급 | 1,208,900원 | 약 18만원 | 약 7~11만원 | 0원 |
| 인지지원등급 | 676,320원 | 약 10만원 | 약 4~6만원 | 0원 |
* 위 금액은 이해를 돕기 위한 예시이며, 실제 한도액과 본인부담금은 보건복지부 고시 및 등급판정 결과에 따라 달라질 수 있습니다.
함께 찾는 지역·서비스
군포초기상담 이용 안내
이용 전 준비
- 어르신 나이, 등급 유무, 지금 가장 힘든 일을 정리해 두세요.
- 함께 상담할 가족이 있으면 시간을 맞춰 주세요.
진행 순서
- 전화로 현재 상황과 등급 여부를 확인합니다.
- 필요하면 자택 방문 평가 일정을 잡습니다.
- 등급이 있으면 이용 계획을, 없으면 신청 절차를 안내합니다.
- 재가복지와 복지용구를 함께 고려한 이용안을 제안합니다.
가족이 확인할 사항
- 상담과 평가는 계약 의무가 아니며, 충분히 비교한 뒤 결정하셔도 됩니다.
- 계약 전 이용 시간, 본인부담금, 담당자 연락 방법을 확인해 두세요.
복지용구를 함께 쓸 때 확인할 점
- 이미 받은 복지용구 급여확인서가 있으면 상담 때 보여 주세요.
- 복지용구는 방문요양·방문목욕의 월 한도액과 별도로 연 160만원(공단부담금+본인부담금) 한도가 적용되며, 공단이 보내는 복지용구 급여확인서에 적힌 품목만 급여로 이용할 수 있습니다.
근거: 노인장기요양보험법, 「장기요양급여 제공기준 및 급여비용 산정방법 등에 관한 고시」(2026-10-01 시행), 「복지용구 급여범위 및 급여기준 등에 관한 고시」(2026-01-20 시행) — 2026-10-04 원문 확인. 개인별 이용 가능 여부는 장기요양인정서·복지용구 급여확인서와 상담으로 확인합니다.
궁금한 점
질문 10개 펼쳐 보기
군포에서 초기 상담은 무료인가요?
네, 전화 상담과 자택 방문 평가 모두 무료로 진행됩니다.
방문 평가는 얼마나 걸리나요?
보통 30분~1시간 정도 소요되며, 어르신 상태와 가족 상황을 함께 확인합니다.
평가 후 바로 서비스가 시작되나요?
시작 일정은 등급 보유 여부와 요양보호사 배정 상황에 따라 달라 상담 시 안내해 드리며, 등급이 없는 경우 신청 절차부터 안내해 드립니다.
상담 때 무엇을 준비하면 좋나요?
장기요양인정서(있는 경우), 복용약 목록, 원하는 방문 시간대를 준비해 주시면 상담이 빠릅니다.
가족이 여러 명이어도 함께 상담받을 수 있나요?
네, 여러 가족 구성원이 함께 상담에 참여하실 수 있습니다.
상담 후 꼭 계약해야 하나요?
아닙니다. 상담과 평가는 의무가 아니며, 충분히 고민하신 후 결정하실 수 있습니다.
어떤 서비스를 이용할지 모르겠어요.
어르신 상태를 들은 뒤 방문요양·방문목욕 같은 재가복지와 필요한 복지용구를 함께 고려해 이용안을 제안해 드립니다.
복지용구 상담도 같이 되나요?
네. 복지용구는 방문요양·방문목욕의 월 한도액과 별도로 연 160만원(공단부담금+본인부담금) 한도가 적용되며, 공단이 보내는 복지용구 급여확인서에 적힌 품목만 급여로 이용할 수 있습니다.
군포에서 다른 재가복지 서비스와 복지용구도 함께 상담할 수 있나요?
네. 방문요양·방문목욕·병원동행·가사지원 같은 재가복지 서비스와 장기요양등급 신청·문의, 복지용구 대여·구입 급여를 한 번의 상담에서 함께 안내해 드립니다. 실제로 이용할 수 있는 급여는 장기요양인정서와 복지용구 급여확인서에 적힌 내용에 따릅니다.
군포 요양병원 추천해주세요
요양병원(의료기관)과 저희 경기방문요양센터(재가장기요양기관)는 다른 서비스입니다. 입원 치료가 필요하시면 요양병원을, 군포에서 재가로 지내며 돌봄이 필요하시면 저희 서비스를 이용하실 수 있습니다. 등급별 본인부담금은 월 0원~약 38만원대이며 전화 상담은 무료입니다.
군포초기상담, 전화 한 통이면 무료 상담이 시작됩니다
등급이 없어도 괜찮습니다. 신청부터 서비스 시작까지 함께합니다.
☎ 전화상담군포 재가복지와 함께 보는 복지용구
전동침대·수동휠체어는 복지용구 대여품목이고, 이동변기·목욕의자·안전손잡이는 구입품목입니다. 방문요양 등 재가복지 서비스와 함께 필요한 복지용구 이용을 상담해 드립니다.
이용할 수 있는 품목은 공단이 보내는 복지용구 급여확인서로 확인하며, 복지용구는 방문요양 등 재가급여의 월 한도액과 별도로 연 160만원 한도가 적용됩니다.


위 사진은 복지용구 제품·설치 참고사진이며, 군포 설치 사례를 뜻하지 않습니다.





